Responsabilidad empresarial
Responsabilidad y sostenibilidad por convicción
En HELLER, nos esforzamos cada día por lograr la máxima fiabilidad, estabilidad y calidad en nuestros productos, en nuestros procesos y en nuestra conducta. Por eso, la actuación responsable y sostenible está firmemente anclada en nuestros valores y política empresariales. Además de los procesos de ahorro de recursos en el marco de un sistema integral de gestión medioambiental y de calidad, esto incluye también una marcada conciencia en cuanto a los aspectos sociales en nuestra interacción diaria.
Organización en la empresa
Le damos una gran importancia al tema de la sostenibilidad. La sostenibilidad está arraigada en la empresa como una iniciativa estratégica y es gestionada por el CFO del Grupo HELLER. Nuestro gestor de sostenibilidad consolida y coordina todos los temas relevantes y los desarrolla junto con los compañeros y compañeras correspondientes del equipo de sostenibilidad.
Seguridad laboral y protección medioambiental
La seguridad de los empleados en el lugar de trabajo y la prevención de riesgos para las personas y el medioambiente son las principales prioridades de HELLER. Garantizamos la protección de la seguridad y la salud en el trabajo con arreglo a las normativas nacionales e internacionales vigentes y comprobamos su eficacia. Las infracciones se señalan inmediatamente y se corrigen.
Evitamos todo efecto nocivo para el medioambiente y utilizamos los recursos naturales con moderación. Lo mismo hacemos con nuestros productos. El cumplimiento de las leyes de protección del medioambiente es una cuestión prioritaria para nosotros. Establecemos las máximas exigencias en cuanto a la calidad y la seguridad de nuestros productos y servicios. Supervisamos y mejoramos el impacto medioambiental y el uso de nuestros productos, y ayudamos a nuestros clientes a evitar riesgos. Para ello, HELLER ha implantado un sistema de gestión medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001. De esta manera, HELLER asume su responsabilidad con respecto al medio ambiente, también más allá de los requisitos legales.
Además, anualmente se elabora un informe sobre las emisiones de gases de efecto invernadero conforme a los requisitos del Greenhouse Gas Protocol y en cumplimiento con la norma ISO 14064. Aquí se describe el equilibrio de los gases de efecto invernadero del Grupo HELLER y lo compara con el año de referencia 2019. La representación transparente de las emisiones de gases de efecto invernadero sirve como base para la aplicación de medidas de mejora específicas en nuestra empresa. ¿Está interesado en el informe actual sobre las emisiones de gases de efecto invernadero? Nuestro gestor de sostenibilidad Stefan Wölffing estará encantado de facilitarle este informe.

Economía circular en HELLER
HELLER garantiza un ciclo de vida largo y con la máxima productividad de sus productos
Los centros de mecanizado HELLER están diseñados para tener una larga vida útil. Los clientes suelen utilizarlos de forma ininterrumpida durante décadas y, cuando es necesario, se revisan o modernizan. El reciclaje y la reutilización de las máquinas existentes no solo ahorran dinero. También ayudan a reducir la huella ecológica. El grupo HELLER ofrece servicios y soluciones integrales a lo largo de todo el ciclo de vida de una máquina, lo que garantiza un uso sostenible y duradero de sus productos.
La filial de HELLER, GSN Maschinen-Anlagen-Service GmbH, con sede en Rottenburg am Neckar, cuenta con más de 30 años de experiencia en RE-Business. «RE» hace referencia a la reutilización de máquinas herramienta y sistemas de fabricación que han demostrado su eficacia en la producción. Además de la conversión, la automatización, el reacondicionamiento y la reubicación, «RE» también incluye la incorporación de nuevos procesos de mecanizado. Gracias al reacondicionamiento, es decir, a la reutilización de lo probado, HELLER aumenta la productividad de las máquinas, los procesos y las piezas de sus clientes, independientemente del fabricante.
El reacondicionamiento general de HELLER actualiza las máquinas existentes al estado actual de la técnica. Gracias al conocimiento y la conciencia de calidad de un fabricante, contamos con todos los requisitos necesarios para ello. El reacondicionamiento general es especialmente adecuado para máquinas con varios años de antigüedad. La ventaja es evidente: al modernizarlas, los clientes pueden seguir utilizando la máquina básica existente con la tecnología conocida. Esto no solo ahorra recursos materiales, sino que también evita tener que realizar otras inversiones en infraestructura, como dispositivos, herramientas o soluciones de automatización. La modernización no solo restaura el rendimiento de las máquinas, sino que también puede aumentar su productividad hasta en un 20 %. La modernización del control y las numerosas opciones de reequipamiento, como las soluciones de eficiencia energética (paquetes HELLER Blue), combinadas con actualizaciones de software, pueden mejorar el rendimiento de la máquina. El cliente puede elegir el alcance específico de la modernización, que se lleva a cabo en estrecha colaboración con él.
Ejemplos de soluciones de reequipamiento HELLER:
La solución de reequipamiento BLUE Power Save reduce el consumo de electricidad y aire en el modo de espera mediante la desconexión inteligente de los componentes que más energía consumen. Las desconexiones automáticas garantizan que los equipos auxiliares, así como las unidades neumáticas, de refrigeración y de iluminación, se apaguen gradualmente cuando sea necesario para minimizar el desperdicio de energía. De este modo, se puede ahorrar hasta un 70 % de energía en la primera hora tras finalizar el programa. El menor desgaste de los componentes apagados alarga considerablemente su vida útil.
Gracias a la regulación inteligente de la bomba de refrigerante de alta presión, el reequipamiento BLUE Coolant permite ahorrar hasta un 70 % de energía (en comparación con un sistema sin regulación de frecuencia, dependiendo del proceso de mecanizado). Es posible obtener un ahorro adicional si se utiliza un sistema de refrigeración del refrigerante.
Con la opción de reequipamiento BLUE Chill, la máquina se equipa con un grupo de refrigeración de precisión y alta eficiencia energética que adapta el consumo energético a la potencia de refrigeración necesaria. De este modo, se ahorra energía en todos los estados energéticos, desde cargas de refrigeración bajas hasta máximas.
Los módulos y componentes clave de las máquinas herramienta HELLER se pueden reparar de manera eficiente gracias a la experiencia y los conocimientos de HELLER. En el centro global de reparación de componentes HELLER se reparan módulos de series de máquinas descatalogadas y de máquinas de la serie actual de forma fiable y económica desde hace décadas. El uso de piezas de repuesto originales y las pruebas de calidad estandarizadas antes de la entrega garantizan el funcionamiento óptimo de los componentes reparados. Ya se trate de la reparación de componentes, la sustitución de módulos o la reparación a medida adaptada al valor actual, en HELLER queremos prolongar al máximo la vida útil de nuestros productos. Por eso, HELLER también ofrece a sus clientes piezas de repuesto reparadas disponibles en almacén. Las denominadas piezas X son módulos reparados, reacondicionados y probados que, aunque están como nuevos desde el punto de vista técnico, pueden presentar defectos estéticos como arañazos, marcas de montaje o de uso. De este modo, el cliente dispone de una alternativa económica con tiempos de inactividad mínimos en caso de parada de la máquina. Los componentes y módulos devueltos que pueden repararse de forma rentable se abonan y se incorporan al proceso de reparación de HELLER.
Además de máquinas nuevas, también ofrecemos a nuestros clientes máquinas usadas. HELLER comercializa máquinas usadas en buen estado. Todas las máquinas usadas se encuentran en perfecto estado técnico y se comprueban antes de la entrega según las directrices de HELLER. Con la adquisición de estas máquinas, HELLER también colabora con sus filiales STS Maschinendienstleistung GmbH y GSN Maschinen-Anlagen-Service GmbH.

Gestión de calidad
Todos los productos y servicios de HELLER son garantía de calidad. Dada la gran variabilidad de nuestros productos, los procesos estandarizados son la base de la eficiencia y la eficacia. El proceso de desarrollo de productos garantiza la prevención temprana de errores y desviaciones en el proceso de fabricación.
Otra parte integrante de nuestro ADN empresarial es la exigencia de una continua mejora y optimización de nuestros procesos. Para subrayar esta pretensión, la gestión de la calidad de HELLER cuenta con varias certificaciones.
Certificados
Encontrará un resumen de nuestros certificados en nuestro apartado de descargas.
Código de conducta de HELLER
La conducta de cada uno de los empleados es la base de nuestra credibilidad y de la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, socios comerciales, compañeros y el público en general, por lo que influye de manera significativa en la buena reputación y el éxito futuro de nuestra empresa.
Cumplimos las leyes y normativas vigentes en los países en los que operamos. Cumplimos los acuerdos que alcanzamos, que son la base de unas relaciones comerciales duraderas y sostenibles. La confianza requiere una continua conducta honesta por parte de nuestros empleados y es la base de unos productos y procesos fiables, estables y de alta calidad.
El código de conducta de HELLER sirve de principio rector para actuar de forma ética e impecable de acuerdo con nuestros valores e identidad.
Responsabilidad social
Vivimos en un sistema de valores sociales que tiene en cuenta por igual los objetivos de la empresa y los intereses de la plantilla.
Mediante modelos de permisos parentales, años sabáticos y acuerdos a tiempo parcial, creamos condiciones laborales favorables acordes con las necesidades familiares y promovemos, por tanto, la conciliación entre la vida laboral y familiar. Los eventos regulares organizados para los empleados que celebran sus aniversarios y para los antiguos empleados también dan testimonio de que el agradecimiento es un bien preciado en HELLER.
Para nosotros, la salud de nuestros empleados es un elemento importante para el éxito de la empresa y se promueve con diversas ofertas de gestión de la salud. El servicio de asesoramiento social interno de la empresa se ocupa de las preocupaciones laborales, financieras o familiares de los empleados.
El aspecto social es también una parte importante de la formación de HELLER: la iniciativa de los aprendices HELLER-Azubi-Initiative (HAI) es un ejemplo de trabajo voluntario ejemplar. Los aprendices de HELLER participan continuamente en proyectos de voluntariado, organizan eventos para recaudar fondos y colaboran en la integración de personas con discapacidad.
Una mirada al interior de HELLER revela que la responsabilidad social puede vivirse de muchas maneras diferentes. Nos centramos en una buena cooperación y nos tomamos en serio las necesidades de las personas. Y como los empleados se sienten bien en HELLER, también están dispuestos a dar el máximo de su rendimiento. Los excelentes productos y servicios de HELLER son un reflejo de ello, y no menos importante es la antigüedad de nuestros empleados, en su mayoría de más de 20 y hasta 50 años.
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