HELLER Servicevereinbarungen

HELLER Servicevereinbarungen

Ihre Entscheidung für konstante Produktivität

HELLER Total Productive Services (TPS) – Servicevereinbarungen für durchgängige Leistungsfähigkeit in Ihrer Fertigung. Profitieren Sie von Festpreisen und damit planbaren Kosten für Inspektion, Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen und sichern Sie sich garantierte Reaktionszeiten im Kundendienst und Lieferzeiten für Ersatzteile.

Ihre Vorteile

  • garantierte Reaktionszeiten im Kundendienst
  • garantierte Lieferzeiten für Ersatzteile
  • Festpreise und damit planbare Kosten für Inspektion, Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen

Unsere Leistungen

Ihre Instandhaltungsphilosophie entscheidet, welches unserer 3 Servicepakete für Sie das optimale ist:

TPS-Packages

Treffen Sie Ihre eigene Wahl

Durch unsere einzeln verfügbaren TPS-Module schnüren Sie Ihr persönliches Servicepaket. Profitieren Sie von Festpreisen und damit planbaren Kosten.

Wählen Sie aus den Modulen: Inspektion, Wartung oder Datensicherung. Wir erstellen zum Festpreis Ihr individuelles Angebot inklusive sämtlicher Fracht- und Verpackungs- sowie Reise- und Reisenebenkosten.

Wie für Sie gemacht: Sie erhalten die TPS-Module als Einmalleistung ohne Vertragsbindung oder entsprechend Ihrem Bedarf zu individuellen Laufzeiten.

heller-services-tps-module_de.pdf
HELLER Services
HELLER TPS Module
723.1 KB

Für detaillierte Diagnosen

Mit HELLER Remote Diagnostic Services (RDS) können Sie sich jeder Zeit an jedem Ort einfach und schnell per Email oder SMS Instandhaltungs- und Prozessmeldungen zusenden lassen. Sie entscheiden anschließend, ob sich unser Spezialist nach Ihrer Freigabe auf die Maschine aufschaltet.

Sie können sich so auf eine schnelle und kompetente Unterstützung verlassen. Zuverlässige Soforthilfe, die sich direkt auf die Verfügbarkeit Ihrer Maschine auswirkt.

heller-services-remote-diagnostic-services-rds_de.pdf
HELLER Services
HELLER Remote Diagnostic Services RDS
625.8 KB

Für frühzeitiges Handeln

Mit HELLER Condition Dependent Services (CDS) legen Sie den Grundstein für eine zustandsorientierte Instandhaltung.

Zur Ermittlung des Zustandes einzelner Maschinenkomponenten werden Zustandsdaten mit Hilfe automatisierter Uploads und regelmäßigen Testserien erfasst bzw. generiert. Bei prozessrelevanten Grenzverletzungen benachrichtigt Sie ein Fachexperte proaktiv.

Sie können so ungeplante Stillstände reduzieren und die Verfügbarkeit Ihrer Maschine sichern.

heller-services-condition-dependent-services-cds_de.pdf
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HELLER Condition Dependent Services CDS
545.1 KB

Transparenz in Produktion und Instandhaltung

Das HELLER Services Interface (HSI) bietet Ihnen als Web-Browser-Lösung einen sicheren und an jedem Ort verfügbaren Zugang zu Ihren Produktions- und Instandhaltungsdaten.

heller-services-heller-services-interface-hsi_de.pdf
HELLER Services
HELLER Services Interface HSI
970.9 KB

Wir sind für Sie da!

Bei Interesse wenden Sie sich bitte direkt an Ihren HELLER Service-Ansprechpartner in Ihrer Nähe oder senden Sie eine E-Mail an: tps@heller.biz

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Vertrieb & Services

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