HELLER Ersatzteile
Im Original sofort verfügbar
Ob Originalersatzteile oder Verschleißteile – mit unserem weltweiten Logistiknetz ist der HELLER Ersatzteilservice Ihr Partner für höchste Maschinenverfügbarkeit. Neben kurzen Lieferzeiten erhalten Sie 12 Monate Gewährleistung auf alle HELLER Originalersatzteile – garantiert auf dem neuesten Stand der Technik.
Ihre Vorteile
- schnelle und umfassende Ersatzteilverfügbarkeit – mehr als 40.000 Ersatzteile ab Lager verfügbar
- flexible Lieferung nach Ihren individuellen Wünschen
- 12 Monate Gewährleistung auf alle HELLER Originalersatzteile
- HELLER Originalteilequalität – garantiert auf dem neuesten Stand der Technik
Unsere Leistungen
- HELLER Originalersatzteile
- Verschleißteile
- HELLER Service-Kits: Vorkonfektionierte Ersatzteilpakete für den schnellen Austausch kompletter Komponenten/Baugruppen
- HELLER X-Teile: Generalüberholte und funktionsgeprüfte Baugruppen in Herstellerqualität. Technisch neuwertig fungieren sie als ideale Alternative zum Neuteil, mit einem attraktiven Preisleistungsverhältnis.
HELLER Service-Hotline
Ihr direkter Kontakt zu unseren Servicespezialisten
+49 7022 77-9999
Montag bis Freitag*: 7:30 – 17:30 Uhr
E-Mail: ersatzteile@heller.biz
Darüber hinaus sind verlängerte Ansprechzeiten sowie individuelle Vereinbarungen und erweiterte Erreichbarkeit an Wochenenden und Feiertagen möglich.
* ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen am Sitz des Servicestützpunktes
Retourenanlieferadresse
HELLER Services GmbH
Logistikzentrum
RETOUREN
Max-Eyth-Straße 24
72622 Nürtingen
Retourenbedingungen
- Rücklieferungen werden nur mit ausgefülltem Rücklieferschein unter Angabe des Rückliefergrundes bearbeitet.
- Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können unbenutzte Artikel ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Transportschäden bitte sofort schriftlich auf dem Frachtdokument reklamieren, Warenannahme verweigern, eine Bestätigung des Schadens durch den Frachtführer einfordern und unverzüglich an die HELLER Services GmbH melden.
- Später gemeldete Transportschäden können nicht anerkannt werden, ausgenommen verdeckte Schäden.
- Eine Gutschrift kann erst ab einem Positionswert in Höhe von 25 € erfolgen.
- Keine Gutschrift für Dichtelemente, Meterware und Verschleißteilsätze.
- Für geöffnete Siegel wird eine Überprüfungsgebühr erhoben.
Kontakt: retouren@heller.biz
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Vertrieb & Services
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