Verwendung von Cookies

Um die Webseite optimal gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwendet HELLER Cookies. Durch die weitere Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ihr Besuch auf dieser Webseite wird durch einen Webanalysedienst anonymisiert erfasst. Sollten Sie dies nicht wünschen, klicken Sie bitte hier.

X
Menü
 

Neu bei HELLER Services



X-Spindel - Hilfe bei Spindelausfall

Die X-Spindel

Kostengünstige Soforthilfe bei Spindelausfall

X-Teile von HELLER. Was ist das?

X-Teile von HELLER sind instandgesetzte, generalüberholte und funktionsgeprüfte Baugruppen die technisch neuwertig sind. Wir halten für einen Großteil unserer Werkzeugmaschinen ausreichend X-Teile auf Lager, um Ihnen im Notfall sofort helfen zu können. X-Teile können optische Schönheitsfehler haben wie z. B. Kratzer, Einbau- oder Gebrauchsspuren. Diese Fehler beeinträchtigen jedoch die Funktion der X-Teile keinesfalls. Durch den Einsatz geprüfter Ersatzteile bietet Ihnen HELLER Services die notwendige Sicherheit.

Ihr Vorteil:

Sie müssen nicht auf die Reparatur Ihrer Original-Baugruppe warten, sondern können mit dem schnell gelieferten X-Teil sofort weiter produzieren.

Die X-Spindel. Wie funktioniert‘s?

Ist Ihre Spindel defekt, bestellen Sie bei uns ein X-Teil. Wir haben für verschiedene Werkzeugspindel- und Motorspindeltypen stets ausreichend X-Teile vorrätig und können schnell reagieren. Bei Rücksendung Ihrer defekten Spindel innerhalb von 14 Kalendertagen, erhalten Sie nach Überprüfung eine Teilgutschrift.

Minimale Ausfallzeiten – optimale Verfügbarkeit

Die X-Spindel von HELLER rechnet sich für alle, die sich längere Ausfallzeiten nicht leisten können:

  • Die X-Teile sind ab Lager sofort lieferbar.
  • Sie produzieren weiter: Die ansonsten unvermeidliche Wartezeit für Diagnose und Reparatur entfällt.
  • Verlassen Sie sich auf Original HELLER Herstellerqualität mit 12 Monaten Gewährleistung auf Leistung und getauschte Teile.
  • Wer X-Teile von HELLER einsetzt profitiert von allen unseren Dienstleistungen, auch von einem qualifizierten und schnittstellenfreien Einbau durch die HELLER Services.
  • Unschlagbare Preise: Wir gewähren Ihnen einen Sonderpreis oder eine Gutschrift, unter der Voraussetzung, dass Sie uns Ihre defekte Spindel zurückschicken.

HELLER bietet mehr.

Schließen Sie mit uns die HELLER Servicevereinbarung „Tauschteilservice und Reparaturen“ ab, oder beauftragen Sie eines der HELLER TPS Servicepakete „Total Productive Service“ – wir garantieren Ihnen maximale Verfügbarkeit von Austauschspindeln, kürzeste Reaktionszeiten und attraktive Preise.

HELLER CNC Hotline

HELLER CNC Hotline

Ohne Umweg direkt zum CNC Fachwissen 

Sie haben spezielle CNC Aufgabenstellungen? Sie haben Fragen zur Prozessüberwachung, zu Ihrem Bearbeitungsprogramm oder zu unseren HELLER Optionen? Sie benötigen Unterstützung für Ihre Messzyklen? Unsere CNC Hotline hat für Sie Antworten.

  • Telefonnummer: +49 (0) 7022 77-9995
  • Montag bis Freitag: 8:00 Uhr - 16:30 Uhr

Ihre Vorteile

  • Ihr direkter Kontakt zum CNC Fachwissen
  • Absolute Kompetenz für Ihre CNC Aufgabenstellungen
  • Selbst komplexe Fragen werden schnell gelöst
  • CNC Fachwissen durch jahrelange Erfahrung in der Praxis
  • Qualifiziertes Wissen hilft Zeit und Geld zu sparen


So erreichen Sie uns

Ihr direkter Weg: HELLER CNC Hotline +49 (0)7022 / 77-9995

Oder Sie nutzen unseren 1st Level Support, die Service Niederlassungen / HELLER Hotline als erste Anlaufstelle für Ihre Fragen. Für die schnelle und kompetente Bearbeitung Ihrer speziellen CNC Aufgabenstellung erfolgt gegebenenfalls eine Weiterleitung an die HELLER CNC Hotline.

So erreichen Sie HELLER Services

Unsere Kompetenzen

Mit der HELLER CNC Hotline unterstützen wir Sie bei allen CNC Aufgabenstellungen.

  • Unterstützung bei der Handhabung der Prozessüberwachung zur höheren Prozesssicherheit.
  • Programmierunterstützung zur optimalen Nutzung des Programmierpotentials sowie Beseitigung von Programmierfehlern.
  • Lösungen zum Messen von Werkstückkoordinaten sowie Vermessung der Achskinematik zur Überprüfung und Optimierung der Genauigkeit.
  • Fachliches Know-how für den bestmöglichen Umgang mit HELLER spezifischen Optionen.
HELLER Last Minute Training

HELLER Training zum Vorzugspreis buchen

Profitieren Sie auch von unserem Last-Minute-Angebot. Aufgrund der hohen Nachfrage und der damit verbundenen Schwierigkeiten für eine individuelle Terminfindung möchten wir Ihnen ein besonderes Angebot machen. Wenn bei unseren Kursen noch Restplätze vorhanden sind, besteht für Sie die Möglichkeit, ein hochwertiges HELLER Training zu einem Vorzugspreis zu buchen. Informieren Sie sich hier.

HELLER Services Interface

HELLER Services Interface

Transparenz in Produktion und Instandhaltung

Das HELLER Services Interface bietet Ihnen als Web-Browser-Lösung einen sicheren und an jedem Ort verfügbaren Zugang zu Ihren Produktions- und Instandhaltungsdaten.

HELLER Services Interface

Ihre Vorteile:

  • Produktivitätssteigerung durch Erkennen von Optimierungspotenzialen
  • Reduzierung von ungeplanten Stillständen durch Visualisierung stillstandsrelevanter Kennwerte
  • Wichtige Kennwerte und Meldungen aus Produktion und Instandhaltung immer im Blick
  • Übersichtliche Darstellung des HELLER Maschinenparks und dessen Zustands
  • Bereitstellung von Prozessdaten zur Sicherung der Fertigungsqualität

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Instandhaltung: Vorbeugende und zustandsorientierte Maßnahmen erkennen durch Anzeige des Zustandes von Achsen, Spindeln oder weiteren Baugruppen.
  • Produktion: Optimierungspotenziale während der Produktion erkennen. Rüstzeiten und Werkzeugkosten reduzieren.
  • Reporting: Auswertungen und Statistiken von wichtigen Kennzahlen.

Voraussetzungen:

Sicherer Transport und Speicherung der Daten

  • Sicherer Kommunikationsweg von Ihrer  Maschine zum Webserver
  • HELLER RDS und CDS dient als bewährte Datenquelle, d.h. keine zusätzliche Installation an der Maschine notwendig
  • Web-Browser-Lösung, daher Hardware unabhängig
  • Login über Website
  • Individuelle Rollenkonzepte
HELLER Services Interface

Kontakt


Bei Fragen zu unseren Produkten oder einem individuellen Angebot wenden Sie sich bitte an Ihren HELLER Services Stützpunkt.

Ihr Service-Ansprechpartner

Broschüre anfordern

Bitte geben Sie Ihre Daten ein um den Download-Link zu erhalten

Fehler: Ungültiger Name
Fehler: Ungültiger Unternehmensname
Fehler: Ungültige Telefonnummer
Fehler: Ungültige E-Mail Adresse
Menü
 
© 2017 Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH ·Impressum·Datenschutz