Declaración de protección de datos

Gracias por visitar nuestro sitio web y por tu interés en nuestra empresa y nuestros productos. La protección de tu privacidad en el tratamiento de datos personales es de vital importancia para nosotros, que tenemos en cuenta en todos nuestros procesos empresariales. A tal fin, contamos con amplias medidas técnicas para garantizar la seguridad de los datos, siempre adaptadas al estado actual de la técnica.

Todos los datos personales que recopilamos se tratan de forma confidencial y únicamente de acuerdo con la normativa legal. La protección de datos es una parte esencial de nuestra política empresarial.

Asimismo, nos gustaría señalar que nuestro sitio web contiene enlaces a y de sitios web de otros proveedores a los que no se extiende esta declaración de protección de datos. Si utilizas un enlace a uno de estos sitios web, ten en cuenta que no podemos aceptar ninguna responsabilidad ni garantía por el contenido o las condiciones de protección de datos de terceros. Asegúrate de conocer las condiciones de protección de datos aplicables antes de enviar datos personales a ese sitio web.

Esta declaración de protección de datos no solo incluye información para ti como visitante de nuestro sitio web, sino que, por supuesto, también tiene en cuenta tus preocupaciones en materia de protección de datos si eres nuestro socio comercial.

A. Información general sobre la protección de datos


1. Recopilación y tratamiento de datos personales

Se consideran datos personales toda información que pueda relacionarse contigo como persona física (por ejemplo, empleado de uno de nuestros socios comerciales, comerciante individual, empresario, consumidor) (por ejemplo, dirección, direcciones de correo electrónico, nombre, comportamiento del usuario, datos de localización, números de teléfono).

Esto puede incluir también datos de pedidos (por ejemplo, datos de facturación, historial de socios comerciales), datos relativos al cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, pagos), información sobre tu situación financiera (por ejemplo, datos de solvencia) y otros datos comparables.

La recopilación puede producirse, sobre todo, en el contexto de una relación contractual (por ejemplo, compra y venta de productos, servicios, realización de trabajos), de un contacto precontractual (por ejemplo, preparación de una oferta, negociación de un contrato) o de una consulta (por ejemplo, a través de Internet, por correo electrónico o por teléfono, con ocasión de una feria o en el contexto de una videoconferencia). En la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales, también tratamos los datos personales que obtenemos de forma lícita de fuentes de acceso público (por ejemplo, registros mercantiles y de asociaciones, prensa, Internet) o que nos transmiten otros terceros (por ejemplo, una agencia de información crediticia).


2. Responsable

Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH, Gebrüder-Heller-Straße 15, 72622 Nürtingen, Alemania, o la correspondiente empresa afiliada al grupo según el artículo 15 de la Ley de Sociedades Anónimas alemana (AktG), decide en calidad de "responsable" en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y de la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG) para qué y cómo se utilizan tus datos personales con arreglo a esta declaración de protección de datos.


3. Fines del tratamiento

Tus datos personales se tratan para los siguientes fines:

  • El funcionamiento y la gestión técnica de nuestra presencia en Internet, la puesta a disposición de nuestra oferta en Internet
  • La aclaración de consultas, el inicio, la ejecución o la terminación de las relaciones comerciales con el grupo HELLER
  • El cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales
  • La organización de conferencias y formaciones virtuales
  • La gestión de clientes
  • El acceso a las ferias (virtuales) de la empresa y su organización (por ejemplo, el envío de información sobre la fecha y el programa antes del comienzo de la actividad)
  • La aplicación de procesos internos

Además, utilizamos tus datos personales para ofrecer información publicitaria basada en las necesidades (por ejemplo, encuestas sobre productos), siempre que se cumplan las condiciones que establece la legislación en materia de competencia. Cuando corresponda, el tratamiento de tus datos personales también podrá basarse en una finalidad de tratamiento prevista en el apartado B.

Por otro lado, tus datos personales nos ayudan a conocer mejor tu interés por nuestros productos y a que nuestras relaciones comerciales sean más eficaces para ambas partes.


4. Fundamentos jurídicos

Tratamos los datos personales de acuerdo con las disposiciones del RGPD y la BDSG sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD

En algunos casos excepcionales, solicitamos expresamente tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales (por ejemplo, para el envío del boletín informativo o publicidad). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

  • Artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra b del RGPD

El tratamiento se lleva a cabo con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales que se derivan del contrato celebrado contigo (por ejemplo, contrato de compra, obra, servicio, licencia, alquiler, etc.) o para llevar a cabo medidas precontractuales. Sin estos datos, por lo general no podremos celebrar, ejecutar ni rescindir un contrato contigo ni adoptar medidas precontractuales para celebrar un contrato contigo a petición tuya.

  • Artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra c del RGPD

Es posible que estemos obligados a tratar tus datos debido a disposiciones legales (por ejemplo, obligaciones de control e información en virtud de la legislación fiscal y de la seguridad social, auditorías por parte de las autoridades, períodos de conservación legales, etc.).

  • Artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del RGPD

Cuando sea necesario, tratamos tus datos personales en el marco de nuestras relaciones comerciales sobre la base de una ponderación de intereses, según la cual el tratamiento está permitido si es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales. Esto se aplica en los siguientes casos:

  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o acciones legales de los tribunales en el curso de sus actividades judiciales.
  • La optimización de los procesos empresariales (por ejemplo, la base de datos de los clientes).
  • La reducción del riesgo de impago en los procesos de contratación mediante la consulta a agencias de información crediticia (por ejemplo, Creditreform).
  • La consulta en las listas europeas e internacionales de mercancías embargables, en la medida en que esto exceda las obligaciones legales.
  • La seguridad de los edificios e instalaciones, así como la salvaguarda de los derechos de la empresa (por ejemplo, videovigilancia, controles de acceso, etc.).
  • Garantizar la seguridad de las redes y de la información (por ejemplo, impedir el acceso no autorizado a las redes de comunicación electrónica, evitar la difusión de códigos de programa dañinos, defenderse de los ataques en forma de sobrecarga selectiva de servidores o defenderse de los daños a los ordenadores y sistemas de comunicación electrónica).
  • El almacenamiento limitado de tus datos cuando la eliminación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.


5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con los datos personales que te conciernen:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación o supresión
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable en relación con el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte.


6. Transmisión de datos

Dentro del grupo HELLER, tendrán acceso a tus datos personales aquellos departamentos (por ejemplo, compras, contabilidad financiera, logística y ventas) o empresas que los necesiten para los fines de tratamiento mencionados en el apartado A número 3.

Los proveedores de servicios y los auxiliares ejecutivos también pueden recibir y tratar tus datos personales para estos fines. Se trata, sobre todo, de empresas externas de asesoramiento económico o jurídico, así como de servicios financieros, informáticos y logísticos. A modo de ejemplo, pueden considerarse destinatarios de tus datos personales los siguientes terceros:

  • Encargados del tratamiento de datos (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube, proveedores de servicios de sistemas de conferencias virtuales)
  • Administradores concursales y acreedores
  • Organismos e instituciones públicas (por ejemplo, autoridades financieras y policiales, caja de seguridad social de los artistas)
  • Auditores

Por lo demás, no transmitimos tus datos personales a terceros a menos que nos hayas dado tu consentimiento para la transmisión de los datos o que estemos autorizados u obligados a transmitirlos en virtud de una disposición legal, administrativa o judicial. En este sentido, puede tratarse de la divulgación de información con fines de persecución penal, como acción preventiva o para hacer valer los derechos de propiedad intelectual.

También podemos revelar tus datos personales a un tercero si ofrecemos de forma conjunta promociones, concursos o la celebración de contratos con dicho tercero. En este caso, se te informará por separado sobre la transmisión de tus datos antes de que se produzca.


7. Periodo de conservación

Tratamos y almacenamos tus datos personales mientras sean necesarios para los fines de tratamiento indicados en el apartado A número 3.

Después, los datos se eliminan con regularidad, a menos que sea necesario el tratamiento posterior limitado para cumplir con las obligaciones legales de conservación, que pueden derivarse, en particular, del Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch) y de la Ley Tributaria alemana (Abgabenordnung). Los periodos de conservación son, por ejemplo, diez años para los documentos contables y seis años para las cartas comerciales o de negocios. Por lo demás, el plazo ordinario de prescripción es de tres años, aunque puede llegar a ser de 30 años.

En caso de que nos autorices al tratamiento de tus datos personales con fines publicitarios, conservaremos los datos personales necesarios para este fin hasta que te opongas al tratamiento de los datos con fines publicitarios. Cuando no tratemos tus datos personales para otros fines, eliminaremos estos datos de acuerdo con la ley de protección de datos después de recibir tu oposición al tratamiento.


8. Contacto

Si tienes alguna pregunta que no quede resuelta en esta declaración de protección de datos o si deseas recibir información más detallada sobre algún punto concreto, puedes ponerte en contacto en cualquier momento con el responsable de protección de datos del grupo HELLER:

Heller Holding SE & Co. KGaA
Beauftragter für Datenschutz
Gebrüder-Heller-Straße 15
72622 Nürtingen, Alemania
datenschutz@heller.biz

B. Información complementaria sobre la protección de datos en el sitio web


1. Tratamiento de datos personales en caso de uso informativo

Si el sitio web se utiliza exclusivamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información por otro medio, solo recopilamos los datos personales que tu navegador transmite a nuestro servidor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del RGPD. Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para poder mostrarte nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y seguridad de este:

  • La dirección IP
  • La fecha y hora del acceso
  • La diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • El contenido solicitado (página específica)
  • El estado de acceso/código de estado HTTP
  • La cantidad de datos transmitidos en cada caso
  • La página de Internet de la que procede la solicitud (URL de referencia)
  • El sistema operativo y su interfaz
  • El tipo, el idioma y la versión del software de navegación
  • La información del dispositivo utilizado (agente de usuario)
  • Las cookies
  • La versión de JavaScript
  • Las características compatibles con el navegador (por ejemplo, versión de CSS, marcos, Java, XML, imágenes)

Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, tienes a tu disposición una búsqueda de contenidos, de personas de contacto y un formulario de contacto. Para ello, es posible que debas proporcionar más datos personales. Cuando sean necesarios datos adicionales voluntarios, se indicará en consecuencia.

Cuando te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico, los datos que nos proporciones serán tratados por nosotros para responder a tu consulta.


2. Análisis del tráfico de datos y del comportamiento

Información general sobre las "cookies"

Además de tratar los datos personales con arreglo a lo dispuesto en el apartado B número 1, también podemos recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web mediante el uso de las denominadas "cookies". Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y guardan determinados ajustes y datos para intercambiarlos con nuestro sistema a través de tu navegador. La cookie suele contener el nombre del dominio desde el que se envían los datos, información sobre la antigüedad de la cookie y un identificador alfanumérico. Gracias a las cookies, nuestros sistemas reconocen tu dispositivo y ponen a tu disposición inmediatamente los ajustes predefinidos. En cuanto accedes a nuestro sitio web, se transfiere una cookie al disco duro de tu dispositivo. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a tu dispositivo.

El tratamiento de tus datos personales persigue el interés legítimo de hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y eficaz en general y de garantizar que los visitantes lo puedan utilizar de forma estable. A no ser que se indique expresamente lo contrario en el momento de recopilar los datos personales, la base legal para el tratamiento de datos cuando se utilizan cookies es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del RGPD.


Uso de "Google Analytics" y "Google Tag Manager"

Para analizar el tráfico de datos, utilizamos "Google Analytics", un servicio de análisis prestado por Google Inc. ("Google") para analizar el tráfico de datos. Google Analytics también utiliza cookies. El propósito es estudiar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario. Por lo general, la información generada por las cookies se transfiere a un servidor de Google ubicado en los EE. UU., donde se almacena.

En este sitio web está activa la anonimización de la IP, es decir, este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Esto significa que, dentro de los Estados miembros de la UE o en otros Estados Parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, las direcciones IP se acortan antes de su tratamiento posterior, de forma que pueda excluirse la referencia a una persona. Por lo tanto, en la medida en que los datos recopilados sobre ti permitan establecer una relación personal, esta se excluirá de inmediato y los datos personales serán eliminados.

Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU., donde se acortará. Google usará esta información en nuestro nombre con el propósito de evaluar tu uso del sitio web, para generar informes de la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis multidispositivo de los flujos de visitantes, que se lleva a cabo a través de una identificación de usuario. Puedes desactivar el análisis multidispositivo en tu cuenta de cliente de Google en "Mis datos", "Datos personales".

Utilizamos "Google Tag Manager", un servicio de Google. Esto permite a los especialistas en marketing gestionar las llamadas etiquetas del sitio web (marcadores) a través de una interfaz. Google Tag Manager, que implementa las etiquetas, es un dominio que no establece cookies y, por lo tanto, no recopila por sí mismo ningún dato personal. El servicio activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos personales, pero no accede a estos datos.


Información del proveedor tercero

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1 ) 436 1001.

Condiciones de uso y declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy.


Categorías de "cookies"

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies transitorias (de uso temporal)
Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Esto incluye, especialmente, las cookies de sesión. Estas almacenan un denominado identificador de sesión que permite asignar diferentes solicitudes de tu navegador a una misma sesión. De este modo es posible identificar tu dispositivo cuando regreses al sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras la sesión o el navegador.

Cookies persistentes (uso limitado en el tiempo)
Las cookies persistentes se eliminan de forma automática después de un periodo determinado, que puede variar dependiendo de la cookie. Puedes eliminar las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.

Cookies de terceros (de terceros proveedores)


En concreto, se utilizan las siguientes cookies:

Nombre: fe_typo3_user
Finalidad de uso: TYPO3 Identificación estándar de la sesión. La sesión se utiliza para habilitar diversas funciones del sitio web.
Periodo de conservación: Duración de la sesión

Nombre: _gid
Finalidad de uso: Se utiliza para reconocer nuevas sesiones o visitas e incluye un identificador único.
Periodo de conservación: 24 horas

Nombre: _ga
Finalidad de uso: Se utiliza para reconocer nuevas sesiones o visitas e incluye un identificador único.
Periodo de conservación: Dos años

Nombre: mq_cookieconsent
Finalidad de uso: Almacena información sobre el uso del consentimiento de las cookies.
Periodo de conservación: Un mes

Nombre: ga-disable-UA-50067193-1
Finalidad de uso: Cookie de Google Analytics. Se utiliza para impedir el seguimiento por parte de Google Analytics si se ha utilizado el enlace de inhabilitación de Google Analytics.
Periodo de conservación: 90 años

Nombre: _gat
Finalidad de uso: Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se ofrece a través de Google Tag Manager, esta cookie se denomina _dc_gtm_<property- id>.
Periodo de conservación: Un minuto

Nombre: bscookie
Finalidad de uso: Esta cookie memoriza el estado de la autentificación de dos factores de un usuario conectado.
Periodo de conservación: Dos años

Nombre: li_alerts
Finalidad de uso: Esta cookie se utiliza para hacer un seguimiento de las impresiones de los mensajes de LinkedIn, como el banner de cookies, y para determinar el intervalo de tiempo entre los mensajes.
Periodo de conservación: Un año

Nombre: li_at
Finalidad de uso: Esta cookie se utiliza para autentificar a los miembros y clientes de la API.
Periodo de conservación: Un año

Nombre: li_rm
Finalidad de uso: Esta cookie se utiliza en la función de LinkedIn para guardar los datos de acceso. Se establece cuando un usuario hace clic en "Guardar inicio de sesión" en su dispositivo. Esto facilita el inicio de sesión en ese dispositivo.
Periodo de conservación: Un año

Nombre: language
Finalidad de uso: Se utiliza para almacenar temporalmente la configuración del idioma.
Periodo de conservación: Un año

Nombre: resolution
Finalidad de uso: Esta cookie, también conocida como "Imágenes adaptativas", solo almacena el valor horizontal de la resolución de la pantalla del visitante correspondiente.
Periodo de conservación: 30 días

Nombre: wp_lang
Finalidad de uso: Configuración del idioma en el backend. Establecida por WordPress.
Periodo de conservación: Duración de la sesión

Nombre: wordpress_test_cookie
Finalidad de uso: Esta cookie se utiliza para comprobar si el navegador está configurado para permitir las cookies. Establecida por WordPress.
Periodo de conservación: Duración de la sesión

Nombre: pll_language
Finalidad de uso: Admite el multilingüismo. Establecida por el complemento "Polylang".
Periodo de conservación: Un año

Nombre: uncode_privacy
Finalidad de uso: Conjunto de herramientas de privacidad del tema utilizado. Establecida por el complemento "Uncode Privacy".
Periodo de conservación: Un año

Consentimiento y opciones para limitar las "cookies"

Cuando accedes a nuestro sitio web por primera vez, tienes la posibilidad de consentir la instalación de cookies.Este consentimiento es voluntario y se puede revocar en cualquier momento. Puede configurar los ajustes de tu navegador según tus deseos para, por ejemplo, impedir el almacenamiento de cookies. No obstante, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Puedes eliminar las cookies ya instaladas en tu dispositivo en cualquier momento. Para obtener información sobre cómo configurar el almacenamiento de cookies o cómo suprimirlas, consulta las instrucciones de tu navegador o dispositivo.

También puedes impedir la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

En lugar del complemento del navegador y en los navegadores de los dispositivos móviles, haz clic aqui para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (la inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio). Se almacenará una cookie de exclusión en tu dispositivo. Si eliminas las cookies de este navegador o utiliza otro navegador o dispositivo, debes hacer clic en este enlace de nuevo.

Análisis de alcance de WiredMinds

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de píxeles contadores "LeadLab" de WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) para analizar el comportamiento de los visitantes. Para ello, se trata la dirección IP de un visitante. El tratamiento se efectúa únicamente con el fin de recopilar información relacionada con la empresa, por ejemplo, su nombre. Las direcciones IP pertenecientes a personas físicas se excluyen del tratamiento posterior ("procedimiento de lista blanca"). LeadLab nunca almacena las direcciones IP. Utilizamos la información relacionada con la empresa para crear perfiles de uso anónimos relacionados con el comportamiento de los visitantes. Los datos obtenidos de este modo no se utilizan con vistas a identificar a los visitantes. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del RGPD.

Si deseas oponerte a la medición del alcance, haz clic aquí. Se almacenará una cookie de exclusión en tu dispositivo. Si eliminas las cookies de este navegador o utiliza otro navegador o dispositivo, debes hacer clic en este enlace de nuevo.


3. Boletín de noticias

El envío del boletín informativo se realiza exclusivamente sobre la base de tu consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, y se lleva a cabo en colaboración con un proveedor de servicios externo.


Procedimiento de suscripción

Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizamos el "procedimiento de doble entrada". Esto significa que, después de suscribirte, te enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos has facilitado, en el que te pediremos que confirmes que deseas recibir el boletín. Si no confirmas tu suscripción en un plazo de siete días naturales (calculado a partir de la suscripción), tu información se eliminará automáticamente. Además, almacenamos tu dirección IP y la hora de la suscripción y la confirmación. La finalidad del procedimiento es poder demostrar tu suscripción y, en su caso, aclarar un posible uso indebido de tus datos personales.

El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. La introducción de otros datos marcados por separado es voluntaria y tiene por objeto personalizar el boletín de noticias. Después de la confirmación, almacenaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte el boletín hasta que te des de baja.


Revocación

Puedes revocar tu consentimiento para el envío del boletín y, por tanto, darte de baja de este en cualquier momento. Puedes revocar la suscripción haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín de noticias o enviando un correo electrónico a newsletter@heller.biz.


Evaluación del comportamiento del usuario

Te informamos de que evaluamos tu comportamiento como usuario al enviarte el boletín de noticias. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel. Para los análisis, los datos mencionados en el apartado B número 1 y las balizas web o los píxeles de seguimiento están vinculados a tu dirección de correo electrónico y a un identificador individual ("ID"). Los enlaces contenidos en el boletín de noticias también utilizan esta identificación. La información recopilada de este modo es almacenada por el proveedor del boletín de noticias en su servidor de Alemania.

Puedes oponerte a este seguimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente que se incluye en cada boletín de noticias. También puedes notificarnos tu deseo de oposición por correo electrónico a newsletter@heller.biz. La información sobre tu comportamiento como usuario se almacenará mientras estés suscrito al boletín de noticias. Una vez finalizada la suscripción al boletín de noticias, almacenamos los datos con fines puramente estadísticos.

Por otra parte, este seguimiento no es posible si tienes desactivada la visualización de imágenes por defecto en tu programa de correo electrónico. En este caso, el boletín de noticias no se mostrará en su totalidad y es posible que no puedas utilizar todas las funciones. Si muestras las imágenes manualmente, se produce el seguimiento mencionado con anterioridad.


4. Redes sociales

Uso de complementos de redes sociales

Actualmente utilizamos los siguientes complementos de redes sociales sobre la base del artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del RGPD: Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing y YouTube. Para ello, utilizamos la llamada solución de 2 clics. Esto significa que cuando visitas nuestro sitio, inicialmente no se transmite ningún dato personal a los proveedores de estos complementos. Puedes reconocer al proveedor del complemento por el logotipo correspondiente. De este modo, tienes la posibilidad de comunicarse directamente con el proveedor del complemento. Solo cuando haces clic en el botón del logotipo correspondiente y lo activas, el proveedor del complemento recibe la información de que has accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. También se transmiten los datos mencionados en el apartado B número 1. En el caso de Facebook y Xing, según los respectivos proveedores en Alemania, la dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación. Al activar el complemento, tus datos personales se transmiten al proveedor del complemento correspondiente, donde se almacenan (en el caso de proveedores estadounidenses, en Estados Unidos). Dado que el proveedor del complemento recopila los datos principalmente a través de cookies, te recomendamos que elimines todas las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador antes de hacer clic en el botón.

No tenemos ninguna influencia en los procesos de recopilación y tratamiento de los datos, ni conocemos el alcance total de la recopilación de los datos, los fines del tratamiento ni los periodos de conservación. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por el proveedor del complemento.

El proveedor del complemento almacena los datos recopilados sobre ti como un perfil de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o para diseñar su sitio web según las necesidades. Este análisis se realiza especialmente (también para usuarios que no han iniciado sesión) para la visualización de anuncios de acuerdo a las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestro sitio web. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás ponerte en contacto con el proveedor del complemento correspondiente. Los complementos nos permiten ofrecerte la posibilidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario.

Esta transmisión de datos es independiente de si dispones de una cuenta con el proveedor del complemento y has iniciado sesión en la ella. Si has iniciado sesión en el proveedor del complemento, los datos que recopilamos se asignan directamente a la cuenta que tienes con el proveedor del complemento. Si haces clic en el botón correspondiente y, por ejemplo, enlazas con el sitio web, el proveedor del complemento también guardarás esta información en tu cuenta de usuario y la compartirá con tus contactos públicamente. Te recomendamos que cierres sistemáticamente la sesión después de utilizar una red social, pero sobre todo antes de hacer clic en el botón, ya que así evitarás que el proveedor del complemento asigne esta información a tu perfil.

Encontrarás más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de los proveedores de los complementos en las declaraciones de protección de datos del proveedor correspondiente. En ellas también se proporciona información adicional sobre tus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad.

Direcciones de los respectivos proveedores de complementos y URL con sus declaraciones de protección de datos:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE. UU.; http://www.facebook.com/policy.php.
Más información sobre la recopilación de datos: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications y http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.; https://policies.google.com/privacy.

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EE. UU.; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

New Work SE (antes XING AG), Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania; https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE. UU.; https://twitter.com/privacy.


Función de compartir con los botones "Shariff"

Utilizamos la solución de 2 clics "Shariff". Esta solución se desarrolló para permitir una mayor privacidad en Internet. En este caso, no es el navegador del usuario, sino el servidor en el que se encuentra la respectiva oferta de Internet, el que establece una conexión con el servidor de la respectiva plataforma de redes sociales (por ejemplo, para consultar la cantidad de "Me gusta").

Más información al respecto en https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Integración de vídeos de YouTube

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web que están almacenados en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos se integran en el "modo de protección de datos ampliado", esto significa que no se transmitirán datos sobre ti como usuario a YouTube si no reproduces los vídeos. Solo si reproduces los vídeos, se transmitirán los datos detallados en el párrafo B número 1. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

Al visitar nuestro sitio web, YouTube recibes la información de que has accedido a la página web correspondiente de nuestro sitio. También se transmiten los datos mencionados en el apartado B número 1. Esto es independiente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario y has iniciado sesión en ella o si no dispones de cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignan directamente a tu cuenta. Si no deseas ser asignado a tu perfil de YouTube, debes cerrar la sesión antes de hacer clic en el botón. YouTube almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de análisis de mercado o para diseñar su sitio web de acuerdo a las necesidades. Este análisis se realiza especialmente (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para la visualización de anuncios de acuerdo a las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestro sitio web. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás ponerte en contacto con YouTube.

Encontrarás más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento en la declaración de protección de datos de YouTube. En ellas también se proporciona información adicional sobre tus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad: https://policies.google.com/privacy.


Integración de Google Maps

En este sitio web se utiliza la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrarte mapas interactivos directamente en el sitio web y facilitarte el uso de la función de mapa.

Al visitar nuestro sitio web, Google recibes la información de que has accedido a la página web correspondiente de nuestro sitio. También se transmiten los datos mencionados en el apartado B número 1. Esto es independiente de si Google proporciona una cuenta de usuario y has iniciado sesión en ella o si no dispones de cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignan directamente a tu cuenta. Si no deseas ser asignado a tu perfil de Google, debes cerrar la sesión antes de hacer clic en el botón. Google almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de análisis de mercado o para diseñar tu sitio web de acuerdo a las necesidades. Este análisis se realiza especialmente (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para la visualización de anuncios de acuerdo a las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestro sitio web. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás ponerte en contacto con Google.

Encontrarás más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento en la declaración de protección de datos de Google. En ellas también se proporciona información adicional sobre tus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad:

https://policies.google.com/privacy.

 

5. myHELLER Shop

Registro

Al registrarse en myHELLER Shop, trataremos los datos personales que nos proporcione. Los datos obligatorios para el registro llevan una marca especial. Los demás datos se pueden proporcionar de forma voluntaria.

La base jurídica para el tratamiento de los datos obligatorios es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, la base para el tratamiento de los datos voluntarios es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos no obligatorios para el registro en cualquier momento con efecto para el futuro sin indicar los motivos. Deberá enviar la revocación a la dirección de correo electrónico kundenportal@heller.biz.

Utilizamos los datos que nos facilita para activar el registro, para identificarle y asignarle a uno de nuestros clientes, así como para mostrar contenidos específicos para cada cliente.

Para garantizar la seguridad de sus datos durante la transferencia, utilizamos procedimientos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

La contraseña que elija se almacena como un valor hash y no podemos verla en texto plano. De este modo, terceros no tienen acceso a ella. Puede consultar los datos que tenemos almacenados sobre usted y solicitar su modificación en cualquier momento. Deberá enviar la solicitud correspondiente a la dirección de correo electrónico kundenportal@heller.biz.

Acceso

Cuando accede a myHELLER Shop, tratamos su dirección de correo electrónico y la contraseña almacenada como un valor hash. Esto nos permite garantizar que solo los usuarios registrados pueden acceder a la tienda. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

Pedidos y solicitudes de servicio

Con el fin de poder procesar sus pedidos y solicitudes de servicio en myHELLER Shop, estos se vinculan a los datos personales que ya tenemos almacenados. También se almacenan las comunicaciones posteriores realizadas a través de myHELLER Shop. La base jurídica para ello es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.

Tratamos estos datos para procesar sus pedidos o tramitar sus solicitudes de servicio.

Tenga en cuenta que los datos personales facilitados en el contexto de los pedidos y las solicitudes de servicio pueden ser vistos por otros empleados registrados de su empresa.

Además, los datos serán procesados por el Grupo HELLER con fines publicitarios, siempre que esto esté permitido sin su consentimiento. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Deberá enviar la objeción a la dirección de correo electrónico kundenportal@heller.biz.

Boletín de noticias

El boletín de noticias se envía sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD. El boletín se envía a la dirección de correo electrónico que nos facilitó al registrarse en myHELLER Shop. Los demás datos que nos proporcione durante el registro (por ejemplo, la ubicación de la empresa, el número de máquina, etc.) nos permiten adaptar el boletín a sus necesidades (por ejemplo, el idioma o el contenido).

Para suscribirse al boletín de noticias utilizamos el "procedimiento de doble opt-in". Esto significa que, después de registrarse, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma la suscripción en un plazo de siete días naturales (calculados a partir de la suscripción), su información se borrará automáticamente. Además, almacenamos la dirección IP y la hora tanto de la suscripción como de la confirmación. El objetivo de este procedimiento es poder demostrar su suscripción y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales.

Puede revocar su consentimiento y darse de baja del envío del boletín en cualquier momento. La revocación debe enviarse por‑correo electrónico a kundenportal@heller.biz.

C. Declaraciones de protección de datos complementarias para conferencias y formaciones virtuales a través de "Microsoft Teams"

 

Utilizamos Microsoft Teams, un servicio proporcionado por Microsoft Corporation ("Microsoft"), para organizar conferencias virtuales y sesiones de formación contigo. Para ello, tratamos tus datos personales en la medida necesaria para poder comunicarnos y colaborar contigo. La responsabilidad en este sentido está regulada en el apartado A número 2. En cambio, si accedes al sitio web de Microsoft para utilizar Microsoft Teams, el responsable del tratamiento de los datos será Microsoft. No obstante, solo será necesario acceder al sitio web de Microsoft Teams para descargarse la aplicación. Si decides no utilizar la aplicación, también puedes acceder a Microsoft Teams a través del navegador. En este caso, el servicio es proporcionado por Microsoft.

Cuando utilizas Microsoft Teams, recopilamos la siguiente información personal:

  • Información personal (por ejemplo, el nombre que se muestra, la dirección de correo electrónico, la dirección IP local, el idioma preferido y, dado el caso, la foto de tu perfil).
  • Metadatos de la conferencia virtual o de la formación (por ejemplo, la fecha, el ID de la reunión, el número de teléfono y la hora).
  • Tienes la opción de utilizar una función de chat. En este caso, se tratan las entradas que realices (por ejemplo, textos, tareas y soluciones de la formación), sobre todo para su visualización en las pantallas de los asistentes a la conferencia o los participantes de la formación, así como para el seguimiento de las sesiones de formación.
  • Para permitir la reproducción de sonido y la visualización de vídeo, se tratan los datos del micrófono y de la cámara de vídeo de tu dispositivo durante el tiempo que dure la conferencia virtual o la formación. Puedes silenciar o apagar el micrófono y la cámara tú mismo en cualquier momento.

El alcance del tratamiento de datos también depende de los datos que proporciones antes o durante tu participación.

Si deseamos grabar las conferencias virtuales o las sesiones de formación, te informaremos con antelación y te pediremos tu consentimiento. La grabación puede ser necesaria, por ejemplo, para que los contenidos de la formación estén disponibles para su estudio posterior tras la finalización de la formación o para poder proporcionar a la Agencia Federal de Empleo pruebas de la realización de la formación financiada.

La finalidad y la base jurídica para el tratamiento de tus datos personales se derivan del contexto de la comunicación o colaboración. Estos contextos y las bases legales correspondientes se describen en el apartado A número 4.

Para la prestación técnica de las funciones de Microsoft Teams, transmitimos tus datos a Microsoft como encargado del tratamiento de datos, que está obligado en especial a la confidencialidad en el tratamiento de los datos personales según las disposiciones sobre protección de datos para los servicios virtuales de Microsoft. En principio, los datos no se tratan fuera de la UE/el EEE, ya que se ha acordado con Microsoft limitar la ubicación de almacenamiento a los centros de datos de la UE/del EEE. No obstante, en caso de que Microsoft, contraviniendo dicho acuerdo, también transmita tus datos a países fuera de la UE/del EEE, en especial a los Estados Unidos, y los procese allí, para la adecuada protección de tus datos, se aplicarán las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, que forman parte de las disposiciones sobre protección de datos para los servicios virtuales de Microsoft.

Encontrarás más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de Microsoft Teams en la declaración de protección de datos de Microsoft:

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.; https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

D. Información complementaria sobre la protección de datos para las páginas de empresa en redes sociales

 

El contenido de nuestras páginas de empresa en las redes sociales es responsabilidad de la empresa del Grupo HELLER que gestiona la página. Esta empresa es responsable del tratamiento de sus datos personales de forma conjunta con el proveedor de la red correspondiente.

Cuando visita nuestras páginas de empresa, el proveedor recopila datos personales sobre usted mediante el uso de cookies. Esta recopilación de datos también puede producirse aunque no haya iniciado sesión ni esté registrado en la red correspondiente.

No podemos saber qué datos de uso recopila el proveedor ni tenemos acceso completo a los datos de su perfil. Solo podemos ver la información de su perfil que ha hecho pública mediante los ajustes correspondientes. Tiene la posibilidad de dejar de seguir nuestra página de empresa. De ese modo, su perfil dejará de aparecer en la lista de seguidores.

Además, el proveedor nos facilita estadísticas sobre el uso de nuestra página de empresa de las que no es posible extraer ninguna conclusión sobre las visitas individuales. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de los datos que hace el proveedor correspondiente antes de facilitarnos las estadísticas.

Las estadísticas nos proporcionan información, entre otras cosas, sobre lo siguiente:

  • El número de personas que nos siguen, incluida la evolución durante un determinado periodo de tiempo (seguidores).
  • El número de personas que ven una publicación específica (impresiones/alcance) y el número de interacciones relacionadas con esa publicación.
  • Las horas y los días en que los seguidores suelen estar activos (actividad).
  • El grupo de edad, la ubicación (ciudad y país) y el sexo de los seguidores (datos demográficos).

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos, consulte los avisos de privacidad de los distintos proveedores:

También tiene la posibilidad de comunicarnos activamente sus datos en la red social correspondiente (por ejemplo, a través de Messenger o un formulario). Trataremos esos datos para atender su consulta. Utilizamos las estadísticas anónimas que nos facilitan los proveedores para mejorar constantemente nuestras páginas de empresa y responder mejor a los intereses de los visitantes. No podemos relacionar estas estadísticas con los datos de su perfil.